數(shù)據(jù)維護(hù)：
如果您在使用軟件的過程中，因誤操作或感染電腦病毒等原因造成數(shù)據(jù)錯誤或數(shù)據(jù)損壞，請您把備份數(shù)據(jù)以安全的方式傳遞到任我行公司處理。
·在傳遞數(shù)據(jù)的同時，請您提供以下標(biāo)識性信息：您的軟件狗號、地址、電話、聯(lián)系人和E-mail地址以及詳細(xì)的出錯情況，我們將根據(jù)數(shù)據(jù)的具體損壞情況，盡可能為您修復(fù)。
·為保證數(shù)據(jù)的完整性與連續(xù)性，用戶應(yīng)定期進(jìn)行賬套數(shù)據(jù)備份工作。建議用戶每次都在硬盤上備份，定期將備份數(shù)據(jù)刻錄成光盤，相近幾次的備份數(shù)據(jù)最好不要互相覆蓋。
·數(shù)據(jù)修復(fù)價格：所有普及版為100元/次，非普及版為200元/次，憑數(shù)據(jù)修復(fù)卡上的卡號和密碼在任我行公司享受單次數(shù)據(jù)修復(fù)服務(wù)。數(shù)據(jù)修復(fù)保質(zhì)期為1年。
如何購買數(shù)據(jù)修復(fù)卡？
購買方式：請到當(dāng)?shù)卮砩烫庂徺I數(shù)據(jù)修復(fù)卡。
對無法在本地購買到數(shù)據(jù)修復(fù)卡的客戶，可以選擇直接與任我行軟件公司聯(lián)系進(jìn)行購買，請致電 028-85938729 ，客服人員將告訴您打款至公司指定賬號。
如何聯(lián)系我們？
電話：0515-88330077 88377377
數(shù)據(jù)服務(wù)監(jiān)督：
針對付費(fèi)客戶的數(shù)據(jù)處理，任我行軟件承諾在收取數(shù)據(jù)并確認(rèn)付款后一個工作日內(nèi)回復(fù)，對無法解決的數(shù)據(jù)問題，將不收取任何費(fèi)用。如您對我們提供的服務(wù)有任何的異議或不滿，您可直接撥打任我行公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行投訴。我們將對您的投訴做詳細(xì)記錄，并作深入調(diào)查、處理。
以前所有的相關(guān)服務(wù)規(guī)章、制度、流程等與本條例相抵觸的，以本條例規(guī)定為準(zhǔn)。
