合法、正版CRM（客戶關系管理）軟件好處多多！
中小企業(yè)不應該用盜版軟件。
對中小企業(yè)來說，一樣需要有明確的信息化規(guī)劃，預算中當然應該包括正版軟件。對于企業(yè)級的和部門級的應用，財務軟件、管理軟件、安全軟件，服務器的操作系統(tǒng)等等毫無疑問要用正版軟件，條件好的最好要購買相應的廠商的服務以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。但是對于客戶端操作系統(tǒng)、個人用工具軟件等等，能用盜版不買正版也無所謂。
不過站在軟件開發(fā)商的立場，從保護軟件行業(yè)健康發(fā)展和中小企業(yè)的長遠利益的角度出發(fā)，鼓勵大家都用正版。
盜版軟件不能用
1、盜版軟件沒有售后服務：出售盜版軟件的人，只是盜版者的幫兇，他是販賣者，是他們合著伙來騙一些善良的用戶。盜版者和販賣者是不懂軟件設計和應用的，最多他們只是稍稍了解一點行業(yè)知識。所以，他們對銷贓出去的軟件，無法面向用戶進行售后技術支持。如果用戶不小心購買了這樣的軟件就只能是自己“摸著石頭過河”了。
2、盜版軟件不可能再升級，無法定制/二次開發(fā)：盜版者只是把正版軟件的加密鎖給打掉了，換上了自己的一個簡單加密鎖（一般采用簡單的外殼加密技術），他們無法取得軟件的源代碼。所以，當行業(yè)用戶對軟件有新的需求，并且只有通過軟件升級才能解決問題時，盜版者是無能為力的，盜版軟件是永遠不可能升級的。例如：用戶使用段時間之后需要根據(jù)自身需求做定制開發(fā)，盜版軟件是無法提供服務的。
3、盜版軟件發(fā)現(xiàn)Bug和錯誤后，無法修改更新程序：如上所說，盜版者是沒有軟件的源代碼的，他們是不能修改軟件的任何功能的，當盜版軟件用戶在軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)某些功能模塊有缺陷和錯誤時，只能被動忍受，發(fā)現(xiàn)的問題永遠得不到解決。
4、盜版軟件會給用戶造成巨大經(jīng)濟損失：任何軟件無論在任何階段都不可能是白壁無瑕、非常完美的，軟件的推廣過程，就是一個發(fā)現(xiàn)問題的過程、糾錯過程、升級過程和完善過程。如果用戶不小心購買了盜版軟件，當使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件的計算錯誤時，盜版軟件的銷售者是無法給予解決的，用戶只能自認倒霉，重新購買。更有甚者，如果用戶盲目相信盜版軟件的計算結果，會給生產(chǎn)車間造成非常嚴重的下料錯誤，從而造成巨大的經(jīng)濟損失。
5、花費的投資并不少：盜版軟件的銷售價格雖然比正版軟件要便宜一些，可這只是表面現(xiàn)象：
一、盜版軟件的成本只是請人打鎖的破解費而已，他們沒有開發(fā)費、售后服務費、軟件制作費等開支，他的利潤比正版軟件還要高；
二、用戶一旦購買了這樣的軟件如果不會用，而銷售者和盜版者又沒有能力、也不會為用戶做服務和升級，那么這個軟件就等于是廢物。用戶的投資就等于是零。
6、盜版軟件沒有法律保障：
一、盜版軟件使用者，一旦被版權所有人發(fā)現(xiàn)并采取版權保護措施后，輕者會被版權執(zhí)法部分沒收產(chǎn)品、責令停止使用，重者將承擔相應民事責任：
二、軟件盜版者，一旦被版權所有人訴諸法律后，盜版軟件使用者將承擔連帶法律責任：
三、軟件盜版者，無合法的開發(fā)工具來源，會被相應開發(fā)工具的生產(chǎn)廠家訴諸法律，并承擔相應法律責任
四、盜版不提供服務（包括數(shù)據(jù)維護和培訓服務）
五、不能及時升級
六、盜版市場無序，質量參差不齊，程序穩(wěn)定性差
七、數(shù)據(jù)的安全性得不到保證，系統(tǒng)和數(shù)據(jù)容易感染病毒和被黑客攻擊
八、工商和消協(xié)不會受理使用盜版的投訴
7、盜版軟件使用者無意間也充當了盜版者的幫兇：盜版軟件用戶在使用盜版軟件的同時，無意間等于幫助盜版者銷贓，同時也幫助盜版者打擊了正版軟件開發(fā)商。在正版軟件開發(fā)商受到打擊的同時，也損害了自己的、本行業(yè)的正常權益。
正版軟件與盜版軟件相比有很大的優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在：
1、終身免費的技術服務熱線咨詢
2、及時修復因誤操作或網(wǎng)絡病毒引起的毀壞數(shù)據(jù)，使企業(yè)盡快恢復正常運營
3、完善的使用培訓，保證用戶理解軟件并熟練使用，充分提升管理水平
4、享受差價升級和享受終身版本升級，不斷的升級和改進和完善，更適合用戶應用
5、廠商強大的需求，研發(fā)，測試隊伍為產(chǎn)品的質量提供保障
6、數(shù)據(jù)安全合法
由于中國的企業(yè)在公關宣傳上，相對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，處于優(yōu)勢地位。對于一個很注重自己形象和口碑的公司或者大型企業(yè)來說，使用盜版軟件，尤其是使用國內(nèi)軟件企業(yè)軟件的盜版產(chǎn)品，非常容易遭到輿論的攻擊和批評，面臨著巨大的品牌和形象損失。這種輿論的批評往往又被盜版的軟件企業(yè)組織提供材料。親，小心爽過頭，爽爆！
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